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聯(lián)通政企基于“平臺+應(yīng)用”模式,依托政企運營平臺的后端能力,構(gòu)建政企移動端數(shù)字化作戰(zhàn)平臺。
建設(shè)目標(biāo)
打造政企客戶經(jīng)理移動端統(tǒng)一數(shù)字化作戰(zhàn)平臺,貫穿“線索穿透、商機支撐、業(yè)務(wù)受理、實施交付、維系服務(wù)”五大模塊支撐一線;
業(yè)務(wù)成效
支撐政企標(biāo)準(zhǔn)五大雙線受理,支持類公眾主副卡業(yè)務(wù)受理,支持樓宇沙盤功能,樓長看數(shù)據(jù),助營銷,政企專屬業(yè)務(wù)和類公眾業(yè)務(wù)移動端受理達(dá)100%;
該系統(tǒng)作為聯(lián)通集團產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中心的核心生產(chǎn)系統(tǒng),
將分散在各省的產(chǎn)品、方案、專家、案例整合在線上,解決一線呼喚“炮火”和實現(xiàn)全國能力共享的問題,
同時實現(xiàn)商機的各級支撐,特別是重點產(chǎn)品跨省支撐,推動產(chǎn)品規(guī)模化復(fù)制。
聯(lián)通政企APP作為集團政企營銷服務(wù)智能化工具,以數(shù)智強企戰(zhàn)略為指引,積極落實數(shù)智應(yīng)用發(fā)展行動計劃,
為客戶經(jīng)理提供線索穿透、商機支撐、業(yè)務(wù)受理、交付實施、維系服務(wù)全流程數(shù)字化貫通服務(wù),實現(xiàn)業(yè)務(wù)一點辦理、流程一點調(diào)度、數(shù)據(jù)一點看全。
修復(fù)已知bug
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