快樂企鵝app

快樂企鵝app是一款由廈門三聯(lián)軟件股份有限公司打造的導(dǎo)購端營銷工具，它提供導(dǎo)購設(shè)置、我的二維碼、優(yōu)惠券、商品中心、回購計(jì)劃、客戶管理以及客戶訂單等等功能，大大提高工作效率。

快樂企鵝安卓版簡介：

快樂企鵝是一款幫助零售從業(yè)者無縫鏈接消費(fèi)者的應(yīng)用軟件，對(duì)顧客資料的完整收集、顧客標(biāo)識(shí)的設(shè)定及個(gè)性化促銷的實(shí)現(xiàn)提供智能化的識(shí)別，對(duì)成交后的回訪、不成交后的互動(dòng)及顧客完整跟進(jìn)鏈的實(shí)現(xiàn)提供完善的后臺(tái)支持。

快樂企鵝最新版亮點(diǎn)：

1、記錄各種信息：這款軟件中可以給客戶、用戶、企業(yè)等各種方面提供非常好的信息服務(wù)內(nèi)容；

2、高效的工作模式：帶來了更加高效的工作模式，讓所有人都可以提高自己的工作效率，保證按時(shí)完成各種任務(wù)；

3、人性化的信息管理：非常好的人性化的管理效果，讓企業(yè)用戶和個(gè)人用戶都可以指導(dǎo)自己的工作。

快樂企鵝官方app怎么用：

一、快樂企鵝首頁功能說明

1.進(jìn)入企業(yè)微信，點(diǎn)擊工作臺(tái)，選擇快樂企鵝

2.新增會(huì)員

首頁>點(diǎn)擊右上角小人圖標(biāo)

必填項(xiàng)：新增會(huì)員界面標(biāo)紅字的是必填項(xiàng)；

添加更多選項(xiàng)：如果還要完善其他信息，可以點(diǎn)擊底下的“添加更多選項(xiàng)”

3.搜索會(huì)員

首頁>點(diǎn)左上角的“放大鏡”，在輸入框里面輸入會(huì)員的名字或手機(jī)號(hào)碼或會(huì)員卡號(hào)，都可以快速查找到想要的會(huì)員。

4.數(shù)據(jù)欄

在此模塊可以按月或者按日查詢店鋪銷售信息，以及店鋪達(dá)成率。

5.會(huì)員數(shù)據(jù)查詢

(1)新增會(huì)員

在此模塊可查詢某段時(shí)間、某個(gè)店鋪、某個(gè)導(dǎo)購的新增某個(gè)卡類型會(huì)員情況，如：2020年9月份成都總店的新增臨時(shí)卡會(huì)員數(shù)。

(2)老會(huì)員回購

該模塊可以查詢某段時(shí)間、某個(gè)店鋪、某個(gè)卡類型會(huì)員回購金額、回購人數(shù)以及具體的回購會(huì)員。

回購人數(shù)：時(shí)間段內(nèi)購買2次及以上或時(shí)間段內(nèi)購買一次且之前也消費(fèi)過的會(huì)員數(shù)。

回購金額：時(shí)間段內(nèi)購買2次及以上或時(shí)間段內(nèi)購買一次且之前也消費(fèi)過的會(huì)員消費(fèi)金額。

(3)跟進(jìn)會(huì)員數(shù)

在該模塊可以查詢某個(gè)時(shí)間段內(nèi)某個(gè)店鋪、某個(gè)著裝顧問的跟進(jìn)會(huì)員情況。

(4)核心VIP

點(diǎn)擊“核心vip”進(jìn)入我的V100頁面，該頁面分為我的百人團(tuán)、微信顧客、交易顧客、復(fù)購顧客和微信足跡。

注：   微信顧客：導(dǎo)購有加微信的數(shù)量

         交易顧客：消費(fèi)一次及以上的會(huì)員數(shù)

         復(fù)購顧客：消費(fèi)二次及以上的會(huì)員數(shù)

         我的V100：一年內(nèi)的高級(jí)復(fù)購客戶“次數(shù)和金額根據(jù)創(chuàng)客設(shè)置”

點(diǎn)擊目標(biāo)100人旁邊的”>”可以進(jìn)入“我的V100頁面”，查看V100會(huì)員。

點(diǎn)擊會(huì)員可以查看會(huì)員的瀏覽記錄，在此界面可以通過打電話、聊微信對(duì)會(huì)員進(jìn)行回訪。

a.電話回訪：點(diǎn)擊【打電話】，獲取會(huì)員手機(jī)號(hào)碼，跳轉(zhuǎn)到打電話界面，之后返回該界面會(huì)彈出回訪是否成功的彈框；

選擇完成回訪，需填寫回訪內(nèi)容，才可點(diǎn)完成回訪。

b.微信回訪

點(diǎn)擊“微信聊”，跳轉(zhuǎn)會(huì)員微信，顯示聊天工具欄。點(diǎn)擊返回“微信瀏覽記錄”頁面，會(huì)有是否回訪成功彈框。

注：需添加會(huì)員微信為外部聯(lián)系人，且有客戶聯(lián)系權(quán)限。

更新內(nèi)容：

1.零售單新增云打印小票功能

2.零售開單支持導(dǎo)購分配金額

3.銷售分析/導(dǎo)購維度/導(dǎo)購實(shí)收/店鋪庫存增加二維表顯示

4.修復(fù)其他已知bug