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智慧食堂一碼通app是專為中國鐵路西安局集團(tuán)公司制作,軟件擁有訂餐,取餐,記錄查詢等等功能服務(wù),可以給予用戶更智慧便捷食堂服務(wù)。
智慧食堂一碼通為中國鐵路西安局集團(tuán)公司全體職工提供了在線訂餐,掃碼取餐,委托取餐,訂單記錄查詢等核心功能,
以打造標(biāo)準(zhǔn)化,智能化的食堂管理為目標(biāo)。
1. 職工無法登錄。
原因:職工手機(jī)號(hào)與系統(tǒng)維護(hù)的手機(jī)號(hào)碼不一致。
處理方法:聯(lián)系管理員檢查并更改。
2. 職工登錄后,進(jìn)入食堂選擇界面。
原因:未給職工設(shè)置固定就餐食堂。
處理方法:聯(lián)系管理員登錄系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)置。
3. 職工登錄后,當(dāng)前食堂信息與實(shí)際就餐食堂信息不一致。
原因:固定就餐食堂設(shè)置錯(cuò)誤
處理方法:
⑴在手機(jī)APP食堂選擇窗口,選擇當(dāng)前食堂。
⑵聯(lián)系基層管理員更改個(gè)人的就餐食堂。
4. 職工登錄后,當(dāng)前食堂無可訂餐點(diǎn)。
原因:食堂管理員未及時(shí)維護(hù)食堂信息。
處理方法:食堂管理員登錄系統(tǒng),按照食堂維護(hù)要求,完成各餐就餐時(shí)間的設(shè)置及餐廳類型設(shè)置。
5. 食堂管理員登錄后,未出現(xiàn)掃碼圖標(biāo)。
原因:該食堂未將權(quán)限分配給管理員。
處理方法:基層管理員登錄,檢索食堂管理員,配置權(quán)限-食堂管理員
6. 點(diǎn)擊取餐,未出現(xiàn)就餐碼。
原因:未訂餐或該訂單已委托取餐。
處理方法:查看我的----個(gè)人訂單
1.新增段卡查詢功能
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