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騰訊企點app是一個社交客戶關懷管理客戶端應用程序,能夠幫助用戶更加方便簡潔的管理客戶,并且直接在手機上就能整理好所有的客戶資料,群平臺共享隨時隨地完成信息的補錄和修改,也是大家轉化客戶的優(yōu)質工具!騰訊企業(yè)點幫助您更好地管理客戶,發(fā)現(xiàn)潛在客戶,將流量轉化為商家,將商機轉化為業(yè)務。功能強大,一鍵操作。有需要的趕緊試試看吧!
企業(yè)QQ全面升級的企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)產(chǎn)品,是一款跨組織一體化辦公協(xié)同平臺。
重點能力大幅度提升,基于QQ專業(yè)的IM能力,實現(xiàn)內(nèi)外一體化無縫溝通協(xié)作;全新應用市場登場,打造辦公百寶箱,實現(xiàn)辦公智能化。
騰訊企點是中國領先的SaaS級客戶關系管理平臺(SCRM,社交化客戶關系管理),目前已為客戶提供持續(xù)穩(wěn)定的服務超過11年,覆蓋超過80個行業(yè),連接企業(yè)和客戶超過7.5億。
騰訊企點目前包含“企點客服”、“企點-企業(yè)QQ2.0(協(xié)同)”兩大產(chǎn)品模塊。
企點客服可通過多種社交方式服務客戶,留存來自不同渠道的客戶線索,并進行精細化客戶關系管理,幫助企業(yè)利用多樣化的社交互動方式實現(xiàn)營銷轉化。
企點客服可以為您做什么:
1、多種社交方式服務客戶
2、云化呼叫中心快速響應
3、融合通路智能連接客戶
4、主動營銷增強轉化優(yōu)勢
5、AI質檢與監(jiān)控提升服務
6、大容量客戶庫管理商機
7、開放平臺無縫整合業(yè)務系統(tǒng)
1、多方位的數(shù)據(jù)分析能力,助您提升整體廣告投資回報。多渠道管理,讓流量真正成為商機
2、騰訊企業(yè)積分服務是通過連接QQ和微信用戶,協(xié)助企業(yè)進行銷售管理和客戶服務的專業(yè)平臺
3、根據(jù)豐富的客戶信息和跟進狀態(tài),及時針對不同客戶實施最佳二次營銷方案,最大化用戶價值
1、體驗一站式溝通的便捷
QQ、公眾號、網(wǎng)頁多來源客戶一處接待
2、便捷高效的快捷欄
將常用功能放置快捷欄,提高工作效率
3、隨時查看數(shù)據(jù)報表
通知公告、數(shù)據(jù)報表一應俱全
4、掌握各渠道的客戶軌跡
匯總客戶訪問歷史精準定位客戶需求
1、客戶溝通零距離
2、多方商務協(xié)同更高效
3、全面保護企業(yè)客戶信息
4、辦公協(xié)同更便捷
1、通過企業(yè)積分服務后臺,動態(tài)更新每一個潛在客戶的跟進狀態(tài),讓潛在客戶的轉化或流失可追溯
2、根據(jù)推廣需求,可在頁面嵌入企業(yè)積分服務公眾號關注功能,幫助企業(yè)將潛在客戶轉化為公眾號粉絲
3、后臺可清晰查詢公眾號粉絲數(shù)、人群屬性、推圖效果、競品動態(tài)等變化,直觀了解運營效果
1、用戶可以直接撥打免費電話,與企業(yè)客服人員進行深度咨詢
2、所有公眾號圖文資料集中統(tǒng)一管理,一鍵分發(fā)到多個公眾號
3、接觸點可以發(fā)布到網(wǎng)頁、H5頁面、QQ公眾號圖文消息頁面
1、在手機頁面、APP等營銷渠道中嵌入電話咨詢功能,,多渠道設置企業(yè)點服務咨詢功能
2、將公司多個平臺的訪客分組到客戶數(shù)據(jù)庫中,記錄詳細的客戶信息,定義多維標簽
3、讓您更了解您的客戶,利用豐富準確的客戶信息庫,幫助銷售在線輕松完成業(yè)務轉化
騰訊企點app下載安裝2022是一款由騰訊科技(北京)有限公司開發(fā)打造的辦公服務平臺,重點能力大幅度提升,基于QQ專業(yè)的IM能力,實現(xiàn)內(nèi)外一體化無縫溝通協(xié)作,有需要的朋友可以來下載。
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